Im täglichen Umgang mit verschiedenen Menschen, sei es in der Kita, mit Klienten, Patienten, Kollegen oder sogar Freunden und Familie, kommt es oft zu Missverständnissen und Konflikten. Diese können von verschiedenen Emotionen begleitet sein, wie Freude, Wut, Trauer und Hoffnung. Das Seminar bietet Lösungen, um Konfliktpunkte zu erkennen und Wege zur Verbesserung der Situationen in zwischenmenschlichen Beziehungen aufzuzeigen. Praktische Übungen ergänzen die theoretischen Konzepte, und die Teilnahme an allen Workshoptagen ist erforderlich.