Die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen gleicht im pädagogischen Alltag einer Achterbahnfahrt der Gefühle. Junge Menschen sind in ihrem Verhalten oftmals grenzüberschreitend und respektlos, womit sich Lehrer*innen und pädagogische Fachkräfte unsicher und überfordert fühlen. In der Fortbildung setzen sich die Teilnehmer*innen mit ihrer persönlichen Haltung in der schulischen sowie pädagogischen Arbeit auseinander und erlernen einen handlungssicheren Umgang mit schwierigen Konfliktsituationen.