Kommunikation im Team – 'Wie sag ich's meiner Kollegin?'

Wir arbeiten jeden Tag im Team zusammen, aber nicht immer wissen wir, wie wir kontroverse Themen so ansprechen können, dass die Beziehung nicht darunter leidet. Unausgesprochene Konflikte beeinträchtigen jedoch massiv die Qualität unseres Erlebens und die Fähigkeit, all unsere Ressourcen für die Arbeit sinnstiftend einsetzen zu können.

Folgende Methoden werden wir im Seminar kennenlernen und teilweise erproben:

• Die Fishbowl: Werkzeug für das An- und Aussprechen von schwierigen Themen innerhalb eines großen Teams
• Der Gefühlsstern: erweitertes Vokabular, um eigene Gefühle und Wünsche ausdrücken zu können
• Die Ich- Botschaft: mit diesem Vokabular können Themen so angesprochen werden, dass sich niemand angegriffen fühlt
• Die Kraft der positiven Anerkennung: durch das gegenseitige Anerkennen und Aussprechen positiver Aspekte
• Die Kopfstandmethode: sich das genaue Gegenteil der gewünschten Lösung vor Augen führen und dann umformulieren
• Methode Stuhltausch: die Position des Gegenübers einnehmen und reflektieren
• Reflexion über eigenes kommunikatives Verhalten im Team

Im Seminar wird Raum sein für fachlichen Austausch unter den Teilnehmern/-innen, für Situationsanalysen und praxisbezogene Übungen in Kleingruppen.

Fachkräfte der Kinder- und Jugendhilfe aus Berlin und Brandenburg

Jagdschloss Glienicke

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