Effektive Kommunikation im Berufsalltag

Wir können bekanntlich nicht nicht kommunizieren. Kommunikation ist alles und immer und überall. In diesem interaktiven Workshop wird konkretes Handwerkszeug mitgegeben, was direkt in der Praxis anwendbar ist.

Erfolge sind abhängig von guter Kommunikation – intern wie extern. Hier haben Sie die Chance, Ihre Kommunikation zu überprüfen und zu optimieren.

Inhalt

• Kommunikationsgrundlagen
• Gesprächsführung
• Einmaleins für Kommunikationsprofis
• Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche
• Tipps und Tricks für Ihr Tagesgeschäft