Prüfungsvorbereitung Einzelhandel und Verkauf

Laut der Verordnung über die Berufsausbildung Kauffrau/mann im Einzelhandel und Verkäufer/in müssen die Prüflinge im Fachgespräch eine von zwei zur Wahl gestellten praxisbezogenen Aufgaben gemäß den gewählten Wahlqualifikationen bearbeiten.

Wahlqualifikationen für die Einzelhandelskaufleute:

• Sicherstellung der Warenpräsenz
• Beratung von Kunden, auch in komplexen Situationen
• Kassensystemdaten und Kundenservice
• Werbung und Verkaufsförderung
• Beschaffung von Waren
• Warenbestandssteuerung
• kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Marketingmaßnahmen
• Onlinehandel
• Mitarbeiterführung und -entwicklung
• Vorbereitung unternehmerischer Selbstständigkeit

Wahlqualifikationen für Verkäufer/innen:

• Sicherstellung der Warenpräsenz
• Beratung von Kunden
• Kassensystemdaten und Kundenservice
• Werbung und Verkaufsförderung

Inhalt des Vorbereitungsseminars:

• Prüfungsablauf
• Lösungsvorschläge für die gestellte Aufgabe
• Notwendige Inhalte nach Prüfkriterien
• Gliederung
• Ziele und Ergebnisse
• Fachgespräch

im Beruf Kaufmann/frau im Einzelhandel oder Verkäufer/in