FAIRständigung unter Kollegen

09:00 - 16:00 Uhr

Kurzbeschreibung
Kommunikations­fähigkeit

"Wer ein Gespräch dominiert, wird wenig von seinem Gesprächspartner erfahren."
Hans Böck, Journalist

FAIRständigung herzustellen heißt unter Anderem: freundlich und bestimmt aufzutreten!

Inhalt

• Reflektieren des eigenen Sprachstils
• Freundlich, aber bestimmt?
• Empfängerorientierte Formulierungen im Gegensatz zu unserer Alltagssprache
• Der direkte, positive, konkrete und aktive Sprachstil Tipps und Techniken
• Probieren Sie es aus und setzen Sie es um!
• Be- und Überarbeitung eigener Beispiele möglich

Alle, die beruflich intesiv mit Kollegen und/oder Kunden kommunizieren