Um sicherzustellen, dass die bundesunmittelbaren Krankenkassen die maßgeblichen Vorschriften des Verwaltungshandelns beachten, prüft das BAS verstärkt die Arbeitsanweisungen der Krankenkassen zur Widerspruchsbearbeitung.
Bei der Auswertung der Arbeitsanweisungen sowie durch den Austausch mit anderen Institutionen werden dabei immer wieder zahlreiche Rechtsprobleme festgestellt.
Im Seminar erfahren Sie, wichtigsten rechtlichen Grundlagen des sozialrechtlichen Verfahrens in Krankenkassen. Zudem werden Ihnen die zu beachtenden Grundlagen des Verwaltungshandelns, sowie des Widerspruchsverfahrens dargelegt.
Anhand von praktischen Beispielen wird dargestellt, wie u. a. Bescheide (Verwaltungsakte) und Widerspruchsbescheide rechtssicher und adressatengerecht gestaltet werden können und welche Verfahrens- und Formvorschriften zu beachten sind.
