Schwierige Gesprächssituationen und Konflikte souverän meistern - Praxistraining für Leitungskräfte in Kitas

- Was sind Konflikte, was ist Kritik?

- Vorbereiten, üben und auswerten von Kritikgesprächen sowie Konfliktsituationen und Gesprächen

- Moderation von Konflikten

Ziel:

- Psychologie des Widerstands in Veränderungsprozessen beherrschen- Kritikgespräche souverän(er) führen.

- Konflikte wahrnehmen, einschätzen und managen

- Umgang mit ungelösten und schwierigen Konflikten

Praxistraining für Leitungskräfte in Kitas

Frau Juliane Feldner