Das Seminar richtet sich an Vorstände und Geschäftsführungen, Fachkräfte, Mitarbeitende, sowie Personen die in der mittleren Leitung tätig sind.

Für eine gelingende Kommunikation sind viele Einflussfaktoren relevant. Zwei dieser Einflussfaktoren sind Rollenverständnis und Erwartungshaltungen der Beteiligten.

Das Seminar setzt an diesen Faktoren an und gibt eine Methodik an die Hand, Gespräche diesbezüglich aktiv gestalten zu können. So werden Kompetenzen erlernt, Gesprächsstrukturen vorbereiten und Gespräche in eigenem Sinne lenken zu können. Mit Hilfe einer innovativen Kommunikationsmethode (Communication Stance) werden Analyse- und Gestaltungstools erörtert und in theoretischen und praktischen Situationen geübt. Dabei können reale Situationen der Teilnehmenden oder auch fiktive Situationen als Anlass genommen werden. Ebenso sollen beispielhaft zukünftige Gespräche von den Teilnehmenden vorbereitet werden können.

Das Seminar soll die Teilnehmenden dazu befähigen ihre Kommunikationskompetenzen zu erweitern, eine neue Methodik zu erlernen, die eine aktive Gesprächsgestaltung, unabhängig von der Gesprächsstruktur, ermöglicht.

Dr. Christian Brückner, Sozialarbeiter und Trainer

1 Tag

Der Kurs kommt ab acht Teilnehmenden zustande, Anmeldeschluss: vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn